Соглашение о защите персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сайтом chistachka-pro.ru (далее – «Сайт») ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЧИСТАЧКА" 142000, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ., ДОМОДЕДОВО Г.О., ДОМОДЕДОВО Г., МКР. СЕВЕРНЫЙ, КАШИРСКОЕ ШОССЕ УЛ., Д. 7, ОФИС 026, ОГРН: 1235000131530, Дата присвоения ОГРН: 18.10.2023, ИНН: 5009137383, КПП: 500901001 (далее – «Администрация Сайта»).
1.2. Целью настоящего Соглашения является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Соглашением, иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Действующая редакция Соглашения, являющегося публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке http://www.domovenok.ru. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в Соглашение Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте по постоянному адресу chistachka-pro.ru не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Соглашения хранятся в архиве документации Администрации Сайта.
1.5. Регистрируясь и используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
2. Условия пользования Сайтом
2.1 Оказывая услуги по использованию Сайта и его сервисов (далее – «Услуги Сайта»), Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
- осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
- ознакомлен с настоящим Соглашением, выражает свое согласие с ним и принимает на себя указанные в нём права и обязанности.
2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед пользователем.
3. Цели обработки информации
Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.
4. Состав информации о пользователях
4.1. Персональные данные Пользователей включают в себя:
4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте: имя, фамилия, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
4.1.2. предоставляемые Пользователями с использованием формы ввода дополнительных данных;
4.1.3. дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации Сайта в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание Услуг Сайта.
4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, размещённых по адресу: chistachka-pro.ru
Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:
4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies);
4.2.3. информация, создаваемая пользователями на Сайте вне личного кабинета (в том числе записи в чате);
4.2.5. информация, полученная в результате действий других пользователей на Сайте;
5. Обработка информации о пользователях
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5.1.1. условия и цели обработки персональных данных
- администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем на оказание Услуг Сайта. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация Сайта вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
5.1.2. сбор персональных данных
- сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта. Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.1. настоящего Соглашения, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации. Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.2. настоящего Соглашения, дополнительно предоставляются Пользователем по собственной инициативе.
5.1.3. хранение и использование персональных данных
- персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.1.4. передача персональных данных
- персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.
5.1.5. Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
- запросе клиента Администрации Сайта, осуществляемого в любом удобном для Пользователя формате.
6. Права и обязанности пользователей
6.1. Пользователи вправе:
6.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации об истории своего взаимодействия с Сайтом.
6.1.2. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе по телефону или на Сайте, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
6.1.3. требовать от Администрации Сайта уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если невозможно самостоятельно выполнить действия, предусмотренные п. 6.1.2. настоящих Правил;
6.1.4. на основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.2 Меры по защите информации о Пользователях
6.3. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.4. Для авторизации доступа к Сайту используется логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
7. Ограничение действия Соглашения
Действие настоящего Соглашения не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
Администрация Сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе в соответствии с выбранным Пользователем уровнем конфиденциальности, за последствия использования информации, которая, в силу природы Сайта, доступна любому пользователю сети Интернет. Администрация Сайта рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой на Сайте.
8. Обращения пользователей
8.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 6.1.3 настоящего Соглашения, в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты: chistachka-pro.ru.
8.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
- номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Администрацией Сайта;
- подпись пользователя или его представителя.
8.3. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
8.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от пользователей (в электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.